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O Suporte Remoto é um novo meio que a VMSystem dispõe para ajudá-lo na solução de diversos problemas. Este tipo de suporte evita o deslocamento de pessoal técnico ou suporte até a empresa, evitando despesas desnecessárias e dando ao cliente a solução para o seu problema com maior rapidez. Durante o suporte, o cliente poderá acompanhar cada passo que o técnico dará até a solução do problema, bem como poderá encerrar a sessão a qualquer momento.
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